# Kamino CRM > CRM para WhatsApp com atendimento por Inteligência Artificial 24 horas, bot de atendimento sem código, WhatsApp compartilhado pela equipe, funil de vendas visual e rastreamento de cada lead do clique no anúncio até a venda fechada. Produto brasileiro, em português, feito pela Agência Kamino (CNPJ 23.110.108/0001-32) para pequenas e médias empresas. Em uma frase: o Kamino CRM organiza o comercial e transforma conversas de WhatsApp em vendas, com IA que atende, qualifica e agenda, e uma equipe que só entra quando vale a pena. ## O que o Kamino CRM faz - **Atendimento com IA**: conversa em linguagem natural, mantém o contexto, transcreve áudios, lê imagens e consulta a base de conhecimento do negócio. Registra oportunidades, marca reuniões e transfere para uma pessoa sem perder o histórico. Na dúvida, não inventa: encaminha para um humano. Permite vários agentes especializados. - **Bot de atendimento sem código (chatbot)**: construtor visual de fluxos com mensagens, menus, perguntas abertas, validação de dados, mídias e documentos, consulta de serviços e horários, agendamento e reagendamento, follow-ups automáticos, transferência para a equipe e requisições HTTP. Tem simulador para testar antes de publicar. - **WhatsApp compartilhado**: vários atendentes no mesmo número, filtros por status e responsável, histórico contínuo, player e transcrição de áudio, etiquetas por contato. Conexão por QR Code ou pela WhatsApp Cloud API oficial. Quando um humano assume, a IA para de responder. - **CRM e funil de vendas**: múltiplos funis e etapas, kanban de arrastar e soltar, oportunidades com responsável, valor, origem e próximo passo, tarefas, notas e anexos, automação por etapa, Google Calendar, relatórios e auditoria. - **Do anúncio até a venda**: o lead entra com a origem do clique registrada e, quando a venda fecha, essa informação volta para a plataforma do anúncio. - **Integrações**: Meta Ads, Lead Forms do Meta, WhatsApp Cloud API, Google Calendar, webhooks e requisições HTTP. - **Segurança**: controle de acesso por papel, por módulo e por registro; auditoria de quem alterou o quê, quando e de onde. Os dados dos clientes não são usados para treinar modelos de IA. ## Para quem é Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp: clínicas e consultórios, salões, estética e beleza, imobiliárias, academias, escritórios e prestadores de serviço, escolas e cursos, e outros negócios de serviço. ## Implantação e suporte A equipe Kamino entende a operação, configura o CRM, treina a equipe e acompanha os primeiros passos. Depois disso, o suporte é por ticket; nos planos Profissional e Avançado também por grupo no WhatsApp. Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 17h. ## Planos Cobrança mensal, por usuário, em reais. - **Essencial** (R$ 119 por usuário/mês sem fidelidade, R$ 89 com fidelidade de 6 meses, R$ 59 com fidelidade de 12 meses): Organize clientes, vendas e atendimento pelo WhatsApp. Inclui: Kanban / Pipeline; Relatórios de Vendas; Clientes; Projetos e Tarefas sem limite; Calendário; WhatsApp; 3.000 leads por usuário; 1 canal e 1 funil por canal; Suporte via ticket; Grupo no WhatsApp durante a implantação. - **Profissional** (R$ 149 por usuário/mês sem fidelidade, R$ 119 com fidelidade de 6 meses, R$ 89 com fidelidade de 12 meses): Conecte suas campanhas ao processo comercial. Inclui: Tudo do Essencial; Meta Ads; Automações; 10.000 leads por usuário; Projetos sem limite; 2 canais e 1 funil por canal; Canal adicional: R$ 29,90/mês; Suporte via ticket e grupo Kamino no WhatsApp. - **Avançado** (R$ 189 por usuário/mês sem fidelidade, R$ 159 com fidelidade de 6 meses, R$ 129 com fidelidade de 12 meses): Atenda e qualifique com bot e inteligência artificial. Inclui: Tudo do Profissional; Bot e IA para atendimento; 20.000 leads por usuário; Projetos sem limite; 4 canais e 1 funil por canal; Canal adicional: R$ 29,90/mês; Suporte via ticket e grupo Kamino no WhatsApp. - **Enterprise** (sob consulta): Uma proposta para toda a sua operação. Inclui: Todos os módulos; Usuários, leads e projetos ilimitados; Canais e funis ilimitados; Implantação e suporte definidos em proposta. - Cobrança mensal por usuário. Sem fidelidade, você pode cancelar a qualquer momento. - Com fidelidade de 6 ou 12 meses, os pagamentos são mensais durante todo o período contratado. - O limite de leads soma por usuário na organização: 2 usuários no Essencial têm 6.000 leads. - Cada canal corresponde a uma conexão de WhatsApp ou Instagram Direct, conforme disponibilidade e contratação. - Consumo de inteligência artificial e tarifas de mensagens do WhatsApp são cobrados separadamente. - A equipe Kamino configura a plataforma e treina sua equipe. Condições de implantação e suporte são definidas na proposta. ## Teste grátis Teste grátis por 14 dias, sem cartão de crédito, com WhatsApp, funil de vendas, relatórios, automações e bot de fluxo. O agente de IA faz parte dos planos pagos. Criar conta: https://kaminocrm.com/register ## Perguntas frequentes ### Preciso saber programar? Não para o uso comum. O construtor visual cria mensagens, menus, perguntas, condições e agendamentos sem código. Integrações avançadas podem exigir apoio técnico, e a equipe Kamino cuida dessa parte. ### Preciso trocar de número? Nem sempre. O Kamino CRM funciona com conexão via QR Code ou com a WhatsApp Cloud API oficial. A possibilidade de manter o número é avaliada antes da ativação. ### Mais de uma pessoa pode usar o mesmo WhatsApp? Sim. Usuários autorizados acessam a caixa compartilhada, assumem conversas, transferem atendimentos e consultam o histórico, respeitando os limites do plano. ### A IA pode inventar uma informação errada? O Kamino CRM aplica regras para bloquear respostas inventadas sobre preços, horários, nomes e confirmações. Nenhuma IA é infalível: quando não há segurança, o atendimento vai para uma pessoa. Você pode ver isso acontecendo no simulador: escreva uma pergunta fora do roteiro. ### O Kamino CRM agenda horários? Sim. Os fluxos consultam disponibilidade, agendam, reagendam e cancelam. O agente de IA também marca reuniões quando tem a ferramenta configurada. ### Integra com outros sistemas? Há integrações prontas com Meta Ads e Google Calendar. Outros sistemas podem ser conectados por webhooks ou requisições HTTP, o que não significa conector pronto para todo ERP ou e-commerce. ### Existe teste grátis? Sim, por 14 dias e sem cartão de crédito. Você cria a conta, confirma o e-mail com um código e já usa o funil de vendas, os relatórios, o WhatsApp, as automações e o bot de fluxo. O agente de IA não está incluído no teste. Ao fim dos 14 dias o acesso é pausado e seus dados continuam guardados até você ativar um plano. ### Meus dados são usados para treinar IA? Não. O Kamino CRM usa provedores de IA para gerar respostas no momento do atendimento. Os dados dos clientes não são usados pela Kamino para treinar modelos próprios. ## Links - [Site do Kamino CRM](https://kaminocrm.com/): página com o simulador do bot e os planos - [Testar grátis por 14 dias](https://kaminocrm.com/register) - [Agendar demonstração pelo WhatsApp](https://wa.me/554799131564) - [Política de Privacidade](https://kaminocrm.com/privacidade) - [Termos de Uso](https://kaminocrm.com/termos)